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【实务研究】境外类信用卡产品BNPL支付发展及监管导向研究(上)|借记...
来自 : 网易订阅 发布时间:2021-03-25

作者 |吴庭娴,供职于中国银联业务部

责任编辑 |葛辛晶

2016年以来,伴随全球移动支付和Fintech发展,由金融科技公司参与提供的BNPL支付模式(Buy Now Pay Later,以下简称“BNPL支付”)在境外电子商务、移动支付市场中兴起,并呈现爆发增长的态势。尤其是在澳大利亚、新西兰、英国、美国等市场,新冠肺炎疫情爆发期间,BNPL支付市场依然保持增长,专家预测BNPL支付或将逐步替代信用卡支付。2018年以来,Visa、万事达等已分别投资、并购BNPL支付相关的Fintech公司,开始布局BNPL支付业务。2020年,蚂蚁金服、腾讯也先后入股Klarna、Afterpay等两家BNPL支付领域的领头羊企业。

从境内发展来看,支付宝的“花呗”、微信的“分付”、京东的“白条”等类信用卡产品,支付方式本质都可概括为先买后付,即客户先购买,再在账期内延长时间付款或者将账单进行分期付款。为此,本文对境外BNPL支付方式发展状况、业务特点及监管导向进行研究,提出银联相关业务发展建议。

01

境外BNPL支付快速发展

BNPL概念。BNPL为Buy Now Pay Later“先购买后支付”的缩写,是一种由Fintech企业提供的支付方式。“先购买后支付”并非全新概念,信用卡支付、消费贷款等都是类似形式。BNPL支付则是结合移动支付体验、基于消费者电子账户进行授信、付款、免息分期和还款的一种新型“先购买后支付”支付模式,一般具有用户门槛低、立即授信、移动端支付、分期还款、无手续费、无利息等特点。

国际卡组织、境内支付企业均布局BNPL支付。近三年,国际卡组织、境内支付企业均纷纷采取合作或投资方式进入BNPL支付领域(图1)。

国际卡组织方面,2019年7月,Visa宣布推出“先购买后付款”服务,该功能在Visa Next平台实现;同年8月与澳大利亚最大BNPL支付服务商Afterpay成为战略伙伴;2020年3月,Visa与Splitit合作,为其商户增加Visa分期付款解决方案。2020年2月,万事达与新西兰支付服务商Laybuy成为合作伙伴。

境内非银行支付企业方面,2020年3月,蚂蚁金融收购欧洲最主要BNPL支付服务商Klarna约1%的股权,其投资金额按市值估算约为5500万欧元。2020年5月,腾讯投资Afterpay5%的股权,其投资金额按市值估算约为3亿澳元。

图1 国际卡组织、境内支付企业均布局BNPL支付


境外BNPL支付飞速发展,疫情期间热度不减。境外市场上提供BNPL支付服务的Fintech企业快速增多,其中最具代表性的企业有美国Paypal和Splitit(澳大利亚上市)、瑞典Klarna、澳大利亚Afterpay和Zip co、新西兰的Laybuy。2020年新加入行业市场的有美国Sezzle,新加坡FinAccel。

BNPL支付在澳大利亚市场普及率最高,该国有30%消费者选择使用BNPL支付方式。2019年,澳大利亚的BNPL支付在电子支付市场份额占比已经达到6%,较2016年的1%增长5个百分点(图2)。其中,行业增长突出的代表性企业之一有Afterpay,该公司股价在2019年上涨130%,年收入2.05亿澳元,较2018年同比增长133%。Afterpay全球活跃用户数从2017年的150万增长到2019年的730万户,在本土已拥有超过300万用户,全球有超过4.3万个合作商家(包括奢侈品品牌)。根据数据显示,2019年11月,Afterpay全球销售额总计10亿美元,创下销售记录。在“黑五”和“网络周一”这两天,BNPL支付促成超过1.6亿美元消费,“黑五”消费中50%的消费者年龄在23-36岁之间。

图2 澳大利亚市场上的BNPL支付规模增长


新冠肺炎疫情爆发后,BNPL支付的用户量和业务规模继续保持高速增加。例如,Afterpay在2020年第一季度的活跃用户达到840万,较2019年末增加超过近110万户,同比提高122%,尤其是美国市场用户数量同比增长超过2倍,一季度的交易额达到24亿美元,同比增加354%(表1)。

表1 Afterpay活跃用户量和商户量


数据来源:Afterpay年报、半年报

02

境外BNPL支付模式解析

BNPL支付的两类产品。BNPL支付提供的产品服务有两类,第一类是客户在购买后,固定期限后付款;第二类是客户可自主选择,对账单、单笔支付进行分期付款,部分企业对分期免息、免手续费,对未按期偿付的顾客收取滞纳金。其中,Splitit是一类较为特殊的提供BNPL支付的企业,其BNPL分期支付同样具有免息、免手续费的特点,但需要客户绑定信用卡或借记卡,Splitit支持客户在信用卡额度内进行分期支付,Splitit将每期从顾客的信用卡中扣取相应的金额(表2)。

表2 主要提供BNPL的企业和产品种类


BNPL支付流程及盈利模式。BNPL支付场景不仅应用于线上电商平台,部分线下商店也开始提供BNPL支付服务。主要支付流程分为六个步骤(图3):


一是消费者购物,并将选中商品放入购物车;

二是在支付环节选择BNPL支付;

三是跳转登录BNPL服务页面;

四是BNPL服务提供方评估消费者的信用风险,应答或拒绝该交易;

五是当应答交易的时候,返回购物页面并反馈购买成功确认;

六是当拒绝交易的时候,返回购物页面选择其他支付方式。

图3 BNPL支付模式流程图


提供BNPL服务的企业利润来源主要有两方面:

一是向商家收取交易手续费,该费用由一定比例的单笔订单价值的提成组成。部分BNPL企业还额外收取一笔固定费用的佣金,该费用取决于商家销售量、风险情况评估以及提供的商品和服务种类。

二是向消费者收取超期滞纳金。根据研究表明,BNPL支付企业超过60%的收入来自商家支付的交易手续费/佣金,其费率一般在2%-8%不等的水平,例如Afterpay的费率大约在6%左右;剩下仅有不到30%的收入来自消费者支付的滞纳金,2016至2018年期间,有9%-14%的消费者会出现偿还超期,这类用户特点一般不是首次使用BNPL支付、收入不高等。

BNPL支付迅速扩张的原因。BNPL支付在全球迅猛发展,市场规模逐年增长,这与它不仅受到消费者青睐,也能得到商家认可密不可分。

对于消费者来说,BNPL支付提供现有支付手段中没有的便利。根据境外千禧一代消费行为研究,在美国、英国和澳大利亚市场,大约50%的千禧一代仅拥有一张信用卡,约三分之一的美国人从未申请过信用卡。而Afterpay的用户群体中,超过60%为千禧一代的年轻人。而BNPL支付受年轻人欢迎的原因主要包括:一是对于年轻人,尤其是兼职或学生群体,BNPL支付比信用卡更容易申请和获得,另一方面,信用卡分期免息期相对短、成本较高;二是年轻人会考虑时间问题,虽然能更好接受移动支付场景,但对支付便利要求也比较高,而智能手机页面跳转和输入个人敏感信息给支付体验带来一些障碍,BNPL支付方式有效提高支付效率和体验;三是缓解目前债务压力,提早获得超过购买能力的商品;四是给退货退款造成便利,付款时选择分期或延迟付款,不需要等待退款。

对于商家而言,BNPL支付模式带来更多客户和更高的销售额。一是BNPL企业在订单基础上收取交易费用同时,会向商家承诺更多的订单数量。在市场实践中,有研究表明在移动支付场景中,全球在线购物车放弃付款大约占比86%,BNPL支付有效解决这个问题,使消费者在清空购物车同时,商家获得更多订单,拉动消费增长;二是有利于商家培育忠实的年轻客户群体,夯实老客户黏性;三是商家将其作为进入移动支付市场契机。

本文链接: http://bnpl.immuno-online.com/view-779755.html

发布于 : 2021-03-25 阅读(0)
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